Addetto/A Call Center Inbound
Eurofirms Group, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente:
**ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
La risorsa sarà inserita presso una realtà dinamica e si occuperà della parte inbound, occupandosi di:
- **evasione **delle **richieste **, nel rispetto delle policy e procedure interne all'azienda;
- **raccolta **di eventuali **opportunità commerciali **(tramite azioni outbound) e orientamento alla fidelizzazione del cliente;
- aggiornamento anagrafiche e contratti sul sistema CRM.
- **diploma o laurea **;
- **esperienza **in ruoli analoghi
- buona padronanza del **pacchetto Office **(Excel)
Completano il profilo:
ottime **capacità relazionali **, forte **orientamento al cliente **e attitudine al **problem solving **.
Sede di lavoro**:
**Cesate
E ' PREVISTO LO **SMART WORKING** PER LA MAGGIOR PARTE DELL'ORARUO LAVORATIVO.
CIRCA 4 VOLTE AL MESE IN PRESENZA.
Turni da 4 o da 6 ore.
**Si offre**:
Contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione iniziale di 3 mesi, part-time 20 h settimanali
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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