Addetto/A Central Booking Office Firenze

Addetto/A Central Booking Office
Firenze
Toscana, Firenze

Il ruolo di Addetto/a central booking office L'addetto/a central booking office di Human Company gestisce le prenotazioni e le anagrafiche provenienti da individuali, tour operators, aziende e portali; inserisce le prenotazioni nel sistema informatico, gestisce e finalizza le transazioni di vendita. È il riferimento di Ospiti e potenziali Ospiti. Attività: Gestire i contatti telefonici e mail con prospect e customers Assiste proattivamente gli Ospiti e potenziali Ospiti durante le fasi di booking arrivo in struttura e post soggiorno Finalizza le transazioni di vendita Inserisce le prenotazioni a sistema Gestisce la fiscalizzazione L' Addetto/a central booking office ideale: Ottima conoscenza di italiano ed inglese, preferibile una terza lingua straniera Buona conoscenza del pacchetto Office Preferibile conoscenza delle tecniche di vendita Preferibile conoscenza dei sistemi gestionali PMS/CRS Preferibile conoscenza di strumenti di CRM Preferibile conoscenza funzionamento delle maggiori OTAs Completano il profilo capacità di problem solving, orientamento al cliente nonché forte spirito di squadra. Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo: Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione; lavoro su turnazione Are hu ready? Non aspettare un minuto di più: inviaci la tua candidatura ed entra a far parte del nostro team. Sede di lavoro: Firenze, FI (Italia) J-18808-Ljbffr