Addetto/A Centralino Viterbo

Addetto/A Centralino
Viterbo
Lazio, Viterbo

Azienda commerciale con una consolidata esperienza e un forte orientamento al servizio clienti, per rafforzare il team, ricerca un/a addetto/a al centralino che assicuri un'accoglienza telefonica professionale, rappresentando l'immagine aziendale con cortesia e precisione. Responsabilità Principali:Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti competenti, garantendo un'esperienza positiva per chi contatta l'azienda. Gestione delle richieste telefoniche di base, fornendo informazioni essenziali e supporto nella prima fase di contatto. Accoglienza delle telefonate internazionali, con competenze linguistiche idonee a facilitare la comunicazione in inglese. Mantenimento del registro delle chiamate, per garantire la tracciabilità e il follow-up con i reparti interni. Requisiti:Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli simili, preferibilmente in contesti aziendali o commerciali. Eccellenti capacità comunicative, in grado di trasmettere cortesia e disponibilità nelle interazioni telefoniche. Attitudine all'ascolto e alla comprensione delle esigenze dell'interlocutore, con abilità nel gestire più chiamate in contemporanea. Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1) per rispondere alle chiamate di clienti internazionali. Offerta:Contratto di lavoro a tempo determinato, full time.

by helplavoro. it