Addetto/A Clienti Settore Logistico Verona

Addetto/A Clienti Settore Logistico
Verona
Veneto, Verona

Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: VERONAIl nostro cliente è una multinazionale leader nella logistica. Ci ha incaricati della selezione di un/una:ADDETTO/A UFFICIO CLIENTIDescrizione e Caratteristiche della Posizione:La risorsa selezionata sarà inserita nel reparto Contract Logistics avrà il compito di gestire attività in base alle richieste dei clienti. Ruolo e Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email fornendo soluzioni. Fornire assistenza e informazioni sulla preparazione degli ordini. Collaborare con i reparti operativi per soddisfare le necessità dei clienti. Gestire eventuali reclami. Attività generali di back office. Riporto gerarchico: Responsabile ufficioRelazioni di funzione:Interne: colleghi del team, magazzino, amministrazioneEsterne: Clienti ed autisti. Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono:Ottima padronanza della lingua inglese o tedesca. Esperienza in ambito logistico. Spiccate doti di problem-solving e capacità di lavorare sotto stress. Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative. Conoscenza del pacchetto Office. Sede di lavoro: Verona/MantovaOrario di lavoro: Turni a rotazione settimanale:Dal lunedì al venerdì:- 08. 30 - 12. 30 / 13. 00 - 17. 00- 09. 30 - 13. 30 / 14. 00 - 18. 00Disponibilità per turni aggiuntivi per sostituzioni o esigenze organizzative:- Dal lunedì al venerdì: 07. 00 - 14. 30 / 08. 00 - 15. 30- Sabato: 07. 00 - 12. 00- Turno serale dal lunedì al venerdì: 15. 30 - 00. 00Tipologia contrattuale: tempo indeterminato/determinato 6 mesi (in base al contratto di provenienze) con stabilizzazione. Pacchetto retributivo a budget: CCNL commercio Ral 25/28KBuoni pasto. La retribuzione sarà valutata in sede di colloquio in base all'esperienza maturata e al livello acquisito. L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it. Settore: Trasporti e logisticaRuolo: Customer ServicePercentuale di occupazione: Full-timeDisponibilità lavorativa: Lavoro su turniTipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo determinato in aziendaInquadramento: ImpiegatoPatente: BMezzo di trasporto: Auto #J-18808-Ljbffr