Addetto/A Clienti Settore Logistico
Il nostro cliente è una multinazionale leader nella logistica.
Ci ha incaricati della selezione di un/una: ADDETTO/A UFFICIO CLIENTI Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata sarà inserita nel reparto Contract Logistics avrà il compito di gestire attività in base alle richieste dei clienti.
Ruolo e Responsabilità: - Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email fornendo soluzioni.
- Fornire assistenza e informazioni sulla preparazione degli ordini.
- Collaborare con i reparti operativi per soddisfare le necessità dei clienti.
- Gestire eventuali reclami.
- Attività generali di back office.
Riporto gerarchico: Responsabile ufficio Relazioni di funzione: Interne: colleghi del team, magazzino, amministrazione Esterne: Clienti ed autisti.
Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono: - Ottima padronanza della lingua inglese o tedesca.
- Esperienza in ambito logistico.
- Spiccate doti di problem-solving e capacità di lavorare sotto stress.
- Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative.
- Conoscenza del pacchetto Office.
Sede di lavoro: Verona/Mantova Orario di lavoro: Turni a rotazione settimanale: - Dal lunedì al venerdì: - *testo nascosto*3. 00 - 17. 00 - *testo nascosto*4. 00 - 18. 00 - Disponibilità per turni aggiuntivi per sostituzioni o esigenze organizzative: - Dal lunedì al venerdì: *testo nascosto*8. 00 - 15. 30 - Sabato: 07. 00 - 12. 00 - Turno serale dal lunedì al venerdì: 15. 30 - 00. 00 Tipologia contrattuale: tempo indeterminato/determinato 6 mesi (in base al contratto di provenienze) con stabilizzazione.
Pacchetto retributivo a budget: CCNL commercio Ral 25/28K Buoni pasto.
La retribuzione sarà valutata in sede di colloquio in base all`esperienza maturata e al livello acquisito.
L`offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell`informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005)
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