Addetto/A Clienti Settore Logistico
Il nostro cliente è una multinazionale leader nella logistica.
Ci ha incaricati della selezione di un / una :
Descrizione e Caratteristiche della Posizione : La risorsa selezionata sarà inserita nel reparto Contract Logistics avrà il compito di gestire attività in base alle richieste dei clienti.
Ruolo e Responsabilità : Gestire le richieste dei clienti via telefono ed email fornendo soluzioni.
Fornire assistenza e informazioni sulla preparazione degli ordini.
Collaborare con i reparti operativi per soddisfare le necessità dei clienti.
Gestire eventuali reclami.
Attività generali di back office.
Riporto gerarchico : Responsabile ufficio
Relazioni di funzione : Interne : colleghi del team, magazzino, amministrazione
Esterne : Clienti ed autisti.
Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono : Ottima padronanza della lingua inglese o tedesca.
Esperienza in ambito logistico.
Spiccate doti di problem-solving e capacità di lavorare sotto stress.
Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative.
Conoscenza del pacchetto Office.
Sede di lavoro : Verona / Mantova
Orario di lavoro : Turni a rotazione settimanale : Dal lunedì al venerdì : Disponibilità per turni aggiuntivi per sostituzioni o esigenze organizzative : Dal lunedì al venerdì : 07. 00 - 14. 30 / 08. 00 - 15. 30 Sabato : 07. 00 - 12. 00 Turno serale dal lunedì al venerdì : 15. 30 - 00. 00 Tipologia contrattuale : tempo indeterminato / determinato 6 mesi (in base al contratto di provenienze) con stabilizzazione.
Pacchetto retributivo a budget : CCNL commercio Ral 25 / 28K
Buoni pasto.
La retribuzione sarà valutata in sede di colloquio in base all'esperienza maturata e al livello acquisito.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198 / 2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Etjca S. p. A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)
Settore : Trasporti e logistica
Ruolo : Customer Service
Percentuale di occupazione : Full-time
Disponibilità lavorativa : Lavoro su turni
Tipo di occupazione : PERM - Contratto a tempo determinato in azienda
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