Addetto/A Consulenza Clienti Settore Utilities
Società leader nel settore delle utilities, specializzata nella fornitura di servizi energetici e idrici per privati e aziende, con una forte attenzione alla sostenibilità e all'innovazione è alla ricerca di un/a addetto/a alla consulenza clienti per supportare i propri clienti nella gestione dei servizi, rispondendo alle loro esigenze.
Mansioni legate al ruolo:
Fornire consulenza professionale e personalizzata ai clienti sulle soluzioni offerte dall'azienda Gestire richieste di informazioni, reclami e problematiche tecniche con l'obiettivo di risolverle in modo rapido ed efficiente Collaborare con i reparti interni per garantire risposte accurate e tempestive Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti e identificare opportunità di miglioramento dei servizi Requisiti richiesti:
Diploma, preferibilmente in discipline economiche Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di assistenza clienti o consulenza, preferibilmente nel settore delle utilities Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente Attitudine alla risoluzione di problemi e gestione del tempo Offerta:
Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi, rinnovabile, orario full time Concrete opportunità di crescita professionale #J-18808-Ljbffr
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