Addetto/A Crm Automotive - Asti Asti

Addetto/A Crm Automotive - Asti
Asti
Piemonte, Asti

Con i marchi Renault, Dacia, Nissan, Mitsubishi, Yamaha e Fantic **Errebi spa** è in grado di offrire una _customer experience _esclusiva

**Posizione**:

Per ampliamento organico cerca un una figura da inserire nel ruolo di BDC e CRM.

**La risorsa, a diretto riporto della Direzione BDC/CRM si occuperà di**:

- Gestire e profilare i contatti web

- Assistenza clienti telefonica

- Utilizzo CRM e portali dedicati

- Creazione reportistiche ad hoc

**Requisiti**:

- Preferibile esperienza pregressa nel settore della gestione telefonica dei clienti

- Diploma

- Buone capacità comunicative e relazionali

- Buona conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel

- Organizzazione e precisione

- Orientamento al cliente

- Orientamento al risultato

- Capacità di ascolto, elevata propensione relazionale e organizzativa

- Predisposizione a lavorare in team e capacità di analisi

**Altre informazioni**:

Precedenti esperienze di BDC, CRM o di Customer Care come Servizio Clienti saranno considerati un plus ai fine della selezione.