Addetto/A Customer Care
Descrizione aziendaSynergie Italia Spa - Agenzia per il Lavoro, multinazionale francese leader nel settore delle Risorse Umane, filiale di Ciriè, cerca per importante Azienda metalmeccanica.
PosizioneIn qualità di Addetto/a Customer Care, sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, assicurandoti che siano soddisfatti dei prodotti e servizi offerti.
Ti occuperai di fornire supporto telefonico ed email, risolvendo problemi tecnici e gestendo eventuali reclami con professionalità.
Sarai anche coinvolto/a nella raccolta di feedback dai clienti per migliorare continuamente i nostri servizi e contribuire a migliorare le relazioni con i clienti.
Collaborerai con i vari dipartimenti per garantire che le esigenze dei clienti siano comprese e soddisfatte in modo efficiente.
RequisitiI candidati ideali devono possedere una buona conoscenza della lingua Inglese e delle pratiche di customer care.
È richiesta un'eccellente capacità comunicativa sia verbale che scritta, oltre a competenze nella gestione delle relazioni interpersonali.
Doti di problem solving e pazienza sono essenziali per affrontare situazioni complesse.
È preferibile una precedente esperienza in ruoli simili, possibilmente nel settore metalmeccanico.
I candidati dovranno essere automuniti.
Altre informazioniSi offre:
Passaggio diretto in aziendaOrario centraleLuogo di Lavoro: Vicinanze Ciriè (TO) L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679. Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16/12/2004
#J-18808-Ljbffr
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