Addetto-A Customer Care
Ali Agenzia per il Lavoro S. p. A. , Filiale di Scandicci, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore della moda, UN-A ADDETTO-A CUSTOMER CARE per il settore delle vendite on line.
La risorsa inserita in un team di lavoro, si occuperà delle seguenti attività:
- Assistenza alla clientela e gestione delle telefonate e mail relative alla richiesta di informazioni sui prodotti
- Assistenza nella fase di acquisto on line con risoluzione di eventuali problematiche
- Assistenza post vendita
- Coordinamento di un gruppo di lavoro composto da tre risorse
- Attività di back office relative a resi, spedizioni e giacenze
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo maturata preferibilmente all'interno di realtà del settore moda
- Predisposizione verso la clientela
- Predisposizione verso attività commerciale
- Ottime capacità organizzative, gestionali e di coordinamento di un team di lavoro
Si offre inserimento finalizzato alla stabilizzazione in azienda
Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì (08:30-17:30 con un'ora di pausa pranzo)
Zona di lavoro: Signa
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