Addetto/A Customer Care GENOVA

Addetto/A Customer Care
Genova
Liguria, GENOVA

L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:

- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

- supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mail;

- fornire assistenza sui conti correnti, carte di credito, internet banking e le eventuali problematiche relative al settore bancario;

- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

- svolgere attività di assistenza técnica.

- Doti comunicative e relazionali

- Predisposizione al contatto con il pubblico

- Buone doti organizzative

- Avere un'età compresa tra i 18 e i 29 anni;

- Non frequentare un corso di studi;

- Disoccupato/a;

- Non essere inserito/a in percorsi di tirocinio curriculare e/o extracurriculare

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Un'unica sede