Addetto/A Customer Care Saronno

Addetto/A Customer Care
Saronno
Lombardia, Saronno

Azienda logistica ricerca una figura Customer Care per garantire un servizio eccellente e tempestivo alla propria clientela.

Responsabilità principali: Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti relativi alle spedizioni e alle consegne.

Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento tempestivo ai clienti.

Fornire informazioni dettagliate sui tempi di consegna, costi e opzioni disponibili.

Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, assicurandosi che tutte le richieste vengano gestite in modo rapido e professionale.

Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea triennale.

Ottima capacità comunicativa, sia telefonica che via email.

Problem solving, precisione e orientamento al cliente.

Offerta: Contratto a tempo determinato definito in base all'esperienze e successiva proroga ad indeterminato.

Opportunità di crescita professionale e formazione continua.

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