Addetto/A Customer Care - Antony Morato Nola

Addetto/A Customer Care - Antony Morato
Nola
Campania, Nola

Per la nostra sede di Nola, ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio Customer Service.

Riportando alla Coordinatrice dell'ufficio, la risorsa si occuperà di tutte le attività relative al mercato italiano ed estero wholesale.

- Monitoraggio dell'ordine cliente tramite il gestionale dedicato

- Evasione e spedizione dell'ordine

- Contatto costante con i clienti, distributori, agenzie, e corner

- Gestione del processo di sostituzione e resi

- Collaborazione con l'ufficio credito e commerciale

**Profilo

Il profilo ideale ha una precedente esperienza nell'ambito del servizio clienti, preferibilmente in aziende di moda, forte predisposizione alla customer satisfaction e al problem solving.

Completa il profilo la conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Turno diurno

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)