Addetto/A Customer Care - Back Office Commerciale Prato

Addetto/A Customer Care - Back Office Commerciale
Prato
Toscana, Prato

Openjobmetis filiale di Prato ricerca e seleziona per azienda storica del settore manifatturiero una figura di CUSTOMER CARE- BACK OFFICE orientata a offrire un servizio di supporto di altissima qualità per i loro clienti.

**Posizione**:

Responsabilità:

- Supporto nella risoluzione di problemi e reclami, garantendo la massima soddisfazione del cliente

- Collaborazione con il team di vendita per facilitare per la gestione degli ordini

- Monitoraggio e aggiornamento dei dati nel sistema

- Elaborazione di report periodici sull'andamento del Customer Care

**Requisiti**:

Requisiti:

- Esperienza di almeno 2 anni nel Customer Care o Back Office Commerciale

- Eccellenti competenze comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di risolvere le problematiche in modo efficace

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Spirito collaborativo e capacità di lavorare in team

**Altre informazioni**:

Si offre

- Opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante

- Formazione continua per lo sviluppo delle competenze

- Stipendio commisurato all'esperienza

- Atmosfera di lavoro positiva e orientata al team

Orario di Lavoro Full time da Lunedì al venerdì così distribuito 8, 30-12, 30/14. 30-18. 30

- L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. _