Addetto/A Customer Care Bancario Part Time Bardi

Addetto/A Customer Care Bancario Part Time
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Synergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione: ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE PART TIME - SETTORE BANCARIO La risorsa si occuperà della gestione della clientela retail fornendo supporto a livello informativo in merito a richieste proveniente prettamente tramite il canale telefonico. L'attività prevede: verifica espletamento degli obblighi di legge di adeguata verifica della clientela (aggiornamento anagrafico); la gestione dei codici di sicurezza che permettono l'accesso ai servizi bancari (rinnovo, verifiche ricezione); la disposizione delle principali operazioni di cassa (es. bonifici, bollettini, etc.

); fornire informazioni in merito a prodotti sottoscritti dal cliente; inserimento richiesta di strumenti di pagamento (carnet di assegni, carte) supporto tecnico per accesso ai canali self della banca (sito e app). La risorsa inoltre si interfaccerà con gli uffici di sede attraverso l'apertura di istanze di verifica o attraverso il trasferimento telefonico per le operazioni di competenza degli operatori specializzati (ufficio titoli, ufficio fondi e polizze, ufficio mutui) Siamo alla ricerca di candidati con: esperienza precedente come addetto customer care o nel settore bancario buone doti organizzative e comunicative, proattività predisposizione ai rapporti interpersonali buona dimestichezza con gli strumenti informativi Il diploma di scuola superiore è un requisito indispensabile Si offre corso di formazione con Formatemp in presenza presso la sede dell'azienda. Successivamente verrà proposto un contratto di 6 mesi iniziali con possibilità di inserimento PART-TIME 20 ore settimanali su turni dal Lunedì al Venerdì dalle 09. 00 alle 22. 00 e il sabato dalle 09. 00 alle 18. 00 (5 giorni su 7) CCNL 3 livello telecomunicazioni Sede di lavoro: Corsico (raggiungibile con i mezzi) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 – SG del 16/12/2004