Addetto/A Customer Care Varese

Addetto/A Customer Care
Varese
Lombardia, Varese

Azienda logistica ricerca una figura Customer Care per garantire un servizio eccellente e tempestivo alla propria clientela.

Responsabilità principali: Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti relativi alle spedizioni e alle consegne. Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento tempestivo ai clienti. Fornire informazioni dettagliate sui tempi di consegna, costi e opzioni disponibili. Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, assicurandosi che tutte le richieste vengano gestite in modo rapido e professionale. Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea triennale. Ottima capacità comunicativa, sia telefonica che via email. Problem solving, precisione e orientamento al cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato definito in base all'esperienze e successiva proroga ad indeterminato. Opportunità di crescita professionale e formazione continua.

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