Addetto/A Customer Care - Inbound Lazio

Addetto/A Customer Care - Inbound
Roma
Lazio, Lazio

Attitude, azienda specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca:

**ADDETTO/A CUSTOMER CARE - INBOUND

La risorsa avrà il compito di assistere telefonicamente la clientela: dovrà gestire in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata ed offrire supporto di tipo consulenziale.

**Si richiede**:

- Diploma/Laurea;

- Esperienza di almeno 1 anno nel settore customer care/inbound/ telemarketing/teleselling/ outbound/call center;

- Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (principalmente Excel e CRM);

- Grande determinazione, precisione e puntualità;

- Buona predisposizione al lavoro in team;

- Attenzione al cliente ed orientamento all'obiettivo;

- Ottime doti comunicative e di ascolto.

**Si offre**:

- Inserimento con contratto a tempo determinato della durata iniziale di 1/3 mesi, con possibilità di proroga;

- Orario di lavoro Full Time, con turni di 40h settimanali, dal Lunedi al Sabato, entro la fascia oraria 9 - 22;

- Zona di lavoro: Roma - stazione Tiburtina.

Si prega di inviare curriculum vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Formazione professionale

- Orario flessibile

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Turno diurno

- Weekend

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

- Operatore Call Center: 1 anno (Obbligatorio)

- Telemarketing: 1 anno (Obbligatorio)