Addetto/A Customer Care Laboratorio Di Analisi Veterinarie
Il laboratorio MyLav è alla ricerca di una figura da inserire nel team **Customer Care** per fornire un supporto di qualità ai nostri clienti.
Se sei una persona empatica, con ottime capacità organizzative e multitasking, potresti essere la persona che stiamo cercando.
**Responsabilità**:
- Fornire ai clienti assistenza telefonica e via mail;
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi;
- Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche;
- Conoscere prodotti e servizi aziendali e relativo listino;
- Gestire le spedizioni in entrata e rappresentare un valido supporto alla logística;
**Requisiti**:
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Spiccate capacità di multitasking e gestione di più attività contemporaneamente.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.
- La conoscenza di altre lingue come francese, polacco, croato o spagnolo costituisce un vantaggio, ma non è un requisito essenziale.
- **Non abbiano mai avuto un contratto a tempo indeterminato** presso alcun datore di lavoro.
- Siano in grado di fornire il certificato **C2 storico** aggiornato, attestante la situazione lavorativa, al fine di verificare i requisiti richiesti per l'assunzione.
**Contratto e Retribuzione**:
- Retribuzione CCNL Commercio - IV Livello - RAL €24. 134, 60
- Orario di Lavoro Full Time dal lunedì al sabato su turni: Lun - Ven (9. 00 - 19. 00); Sab (9. 00 - 17. 00)
- Contratto a tempo determinato 6 mesi (rinnovabile in indeterminato)
**Azienda**:MyLav
**Località**:Via G. Sirtori, 9 - 20017 Passirana di Rho (MI)
MyLav è un'azienda che opera nell'ambito dei servii offerti ai medici veterinari ed alle famiglie proprietarie di animali da compagnia (Pet Parents) come trait d'union fra i due attori.
Grazie al suo team di oltre 170 professionisti, è il punto di riferimento in Italia per le analisi di laboratorio veterinarie e la consulenza scientifica.
Presso MyLav crediamo che la diversità sia una risorsa preziosa e che ogni individuo debba essere trattato con rispetto e uguaglianza.
I dati forniti saranno utilizzati esclusivamente per valutare la tua idoneità per la posizione lavorativa e per le finalità di selezione del personale.
MyLav si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati in conformità con le leggi sulla privacy applicabili.
Ti invitiamo a concentrarti sulle tue competenze, esperienze e motivazioni per lavorare con noi.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €24. 134, 60 all'anno
Benefit:
- Parcheggio libero
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
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