Addetto/A Customer Service
segnalazioni e quesiti relativi ai negozi;
- segnalazioni relative alla piattaforma e-commerce;
- richieste di supporto per gli ordini online;
- complicanze relative alla consegna della merce;
- gestirà, inoltre, il back office amministrativo relativo alle vendite online.
Il profilo ideale dovrebbe possedere le seguenti caratteristiche:
- esperienza nel servizio Clienti meglio se nel settore retail/e-commerce;
- buon utilizzo dei principali programmi informatici e dimestichezza con i sistemi di pagamento online;
- preferibile buona conoscenza della lingua Inglese;
- dinamicità, buone capacità di gestione dello stress e forte orientamento al Cliente.
Sede di lavoro: Padova.
Contratto iniziale a tempo determinato.
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