Addetto/A Customer Service
La figura inserita si occuperà di: Garantire l'elaborazione degli ordini transazionali Controllo del processo ordine-incasso Elaborazione delle richieste dei clienti Comunicazione scritta e verbale con i clienti nel rispettivo gruppo di paesi Supporto tecnico di primo livello Visite regolari ai clienti e ai siti di produzione Fatturazione e emissione di note di credito, inclusi i calcoli dei prezzi Gestione dei reclami Gestione delle eccezioni Stretta collaborazione con partner interni ed esterni, come Logistica, Pianificazione della Produzione e Supporto Vendite.
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