Addetto/A Customer Service Bardi

Addetto/A Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

VIR HR Human Resources opera dal 2005 nella consulenza nel settore delle Risorse Umane, in particolare nella Ricerca e Selezione del Personale, nell'Executive Search, nella Consulenza Organizzativa e nella Formazione.

In particolare, nel campo della Ricerca e Selezione e dell'Executive Search, VIR HR Human Resources assiste i Clienti nella ricerca di professionisti e manager di alto profilo in grado di portare un effettivo contributo in termini di valore per l'azienda.

Il nostro team è composto da consulenti specializzati nelle diversearee, che operano presso le due Sedi di Milano e Saronno (VA).

DINAMICA REALTÀ INDUSTRIALE

ci ha incaricato di ricercare un/una

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

(ACS/21)

che curerà, collaborando con la forza vendita, la gestione delle offerte e degli ordini ottimizzando il livello di servizio e la relazione con i Clienti.

La posizione dovrà:

Interfacciarsi con la forza vendita per elaborare le richieste di offerta;

Inserire gli ordini a sistema e monitorarne l'avanzamento affinché vengano evasi nei tempi stabiliti;

Preparare i documenti per la spedizione/packing list;

Dare assistenza ai Clienti fornendo informazioni relative a prezzi, disponibilità a magazzino e tempistiche proponendo eventuali alternative al fine di garantire il miglior servizio;

Raccogliere e segnalare al proprio responsabile richieste o lamentele/reclami da parte dei Clienti.

Si richiedono:

Esperienza consolidata nel ruolo maturata in aziende produttrice/distributrici di prodotti;

Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;

Utilizzo di sistemi gestionali;

Buona conoscenza della lingua inglese;

Ottime capacità relazionali, di ascolto attivo, capacità organizzative e attitudine al problem solving, orientamento al lavoro in team.

Si offrono:

Assunzione a tempo indeterminato.

Sede di lavoro:

Provincia di Varese