Addetto/A Customer Service Calcinaia

Addetto/A Customer Service
Calcinaia
Toscana, Calcinaia

Ali agenzia per il lavoro spa filiale di Pontedera ricerca Addetto/a al customer service e al centralino aziendale per azienda cliente attiva nel settore energia a Calcinaia (PI).

L'azienda è una realtà solida e ben strutturata, operante nel settore dell'energia "green".

In particolare, si occupa di istallazione di impianti energetici, tra cui fotovoltaici e di riscaldamento, assicurando ottima qualità e affidabilità del servizio.

- Ricevere telefonate da parte della clientela;

- Assistere i clienti prima o dopo l'acquisto o l'utilizzo di prodotti o servizi;

- Offrire suggerimenti sui prodotti;

- Gestire i reclami;

- Prendere in carico la richiesta di un cliente creando ticket da gestire fino alla risoluzione del problema;

- Smistare le telefonate dal centralino aziendale agli uffici e al personale competente.

Le competenze richieste sono:

- Preferibile esperienza in qualità di centralinista e addetto/a al customer service;

- Ottime capacità di comunicazione;

- Ottime capacità diplomatiche e di mediazione.

E' previsto un contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'inserimento con contratto a tempo indeterminato 3° livello ccnl Metalmeccanica-Industria

Zona di lavoro Calcinaia (PI).

Settore: Altro

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione