Addetto/A Customer Service Bardi

Addetto/A Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per azienda leader nel settore dell'automazione industriale, Importante Azienda di Cinisello ricerca un/a customer service con esperienza.

La risorsa si occuperà di inserire gli ordini nel gestionale Sap e dell'intera gestione del processo degli ordini.

Requisiti essenziali:

- esperienza nel ruolo

- conoscenza Sap

- discreta conoscenza della lingua inglese

Completano il profilo un'ottima capacità di problem solving, spirito di gruppo e buone doti relazionali e di gestione.

Si offre un primo contratto in somministrazione di un mese con possibilità di proroghe ed assunzione.

Orario full time luogo di lavoro Cusano Milanino.

Lingue conosciute:

Inglese

Competenze:

Sistemi Operativi - AS-400/OS-400

Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office

Database - Oracle

Posta elettronica/Messaggistica - E-mail

Posta elettronica/Messaggistica - Outlook

Contact Center - Gestione telefonate inbound

Contact Center - Tecniche di Customer Care

Contact Center - Attività di back office call center

Sistemi di Gestione - SAP user

Segreteria - Inserimento ordini

Contact Center - Utilizzo C. R. M.

Contact Center - Capacita' di fidelizzazione/retention

Contact Center - Customer satisfaction

Browser per Internet - Google Chrome

Browser per Internet - Internet Explorer

Browser per Internet - Safari

Contact Center - Gestione clienti in chat

Contact Center - Gestione clienti tramite sms

Contact Center - Supporto su social media

Disponibilità oraria:

Full Time

Categoria:

Impiegati / Amministrazione Pubblica - operatore data entry/operatrice data entry