Addetto/A Customer Service Appartenente Alle Lazio

Addetto/A Customer Service Appartenente Alle
Roma
Lazio, Lazio

Mansione

Confidenzialericerca per importante Confidenzialedi prodotti e attrezzature per la pulizia professionale, dai detergenti industriali alle macchine per la pulizia industriale nei settori dell? ospitalità, Confidenziale distribuzione organizzata, ospedaliero e imprese di pulizia

Addetto/a CUSTOMER SERVICE.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai

- Ricevere e elaborare gli ordini dei clienti;

- Fornire supporto completo ai tecnici:

Agamenti, fatturare al cliente, controllare l'inventario dei ricambi, controllare le consegne e gestire i reclami;

- Supervisione di tutte le fasi dalla ricezione dell'ordine fino alla consegna al Cliente;

- Verificare con la Produzione la disponibilità della merce e comunicare l'esito a clienti e Confidenzialedivendita;

- Comunicare con i clienti e/- gli account manager su questioni relative agli ordini effettuati;

- Risolvere i problemi del cliente e/- inoltrare le richieste a un tecnico in loco con tutte le informazioni pertinenti;

- Agire come centrale di comunicazione tra vendite/logística per argomenti tecnici.

Competenze

Quali stiamo cercando

Diploma;

Preferenziale esperienza nel ruolo di Customer Service;

Buona padronanza dei principali sistemi informatici e di

Buona conoscenza della lingua Inglese parlata e scritta livello B1/B2;

Completano il profilo buone capacità relazionali e comunicative.

Si offre:

Contratto a tempo determinato 1 anno, orario part

- Time 6 ore giornaliere, lun - Ven;

Possibilità di fare smart working lun e venerdì smart working.

La ricerca è rivolta ai L. . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.

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