Addetto/A Customer Service - Bdc Ne

Addetto/A Customer Service - Bdc
Ne
Liguria, Ne

In qualità di Customer Service - BDC, le sue principali responsabilità includeranno:

Generazione di appuntamenti provenienti da contatti lead provenienti dai canali digitali rivolti a clienti esistenti e potenziali; Rispondere alle esigenze dei clienti in modo reattivo, professionale e cortese, telefonicamente e via e-mail; Aggiornare tutte le informazioni relative ai clienti e potenziali con piattaforme dedicate e generare e monitorare gli appuntamenti commerciali; Utilizzare le applicazioni per la gestione di strumenti CRM.

L'addetto/a al Customer Service - BDC avrà le seguenti caratteristiche:

Diploma di scuola superiore o equivalente.

Capacità di problem solving.

Consolidata capacità di lavorare per obiettivi.

Flessibilità.

Buona predisposizione ai rapporti interpersonali e con clienti.

Eccellenti doti comunicative sia scritte che verbali.

Capacità di vendita e approccio commerciale.

Ottime capacità di organizzare il proprio lavoro e gestire il tempo in modo efficiente.

Il candidato/a avrà la possibilità di:

Diventare ambasciatore di un Brand Premium lavorando insieme ad una squadra di professionisti che condividono gli stessi valori e la voglia di soddisfare e superare le aspettative dei loro Clienti ogni giorno.

Ricevere formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti con opportunità in linea con i suoi obiettivi personali e le sue aspirazioni.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità: dal lunedì al venerdì

Esperienza: preferibilmente nel settore automotive e/o call center servizio clienti - almeno 1 anno

Benefit: Computer aziendale Supporto allo sviluppo professionale #J-18808-Ljbffr