Addetto/A Customer Service - Bdc Ne

Addetto/A Customer Service - Bdc
Ne
Liguria, Ne

Ceccato Motors, concessionaria BMW - MINI - Motorrad e Maserati a Padova, Venezia Mestre, Castelfranco Veneto e Legnaro (PD) ricerca 1 CUSTOMER SERVICE - BDC da inserire nel proprio organico.

La sede lavorativa sarà a Legnaro.

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - BDC: In qualità di Customer Service - BDC, le sue principali responsabilità includeranno:

generazione di appuntamenti provenienti da contatti lead provenienti dai canali digitali rivolti a clienti esistenti e potenziali; rispondere alle esigenze dei clienti in modo reattivo, professionale e cortese, telefonicamente e via e-mail; aggiornare tutte le informazioni relative ai clienti e potenziali con piattaforme dedicate e generare e monitorare gli appuntamenti commerciali; utilizzare le applicazioni per la gestione di strumenti CRM.

Caratteristiche richieste: diploma di scuola superiore o equivalente; capacità di problem solving; consolidata capacità di lavorare per obiettivi; flessibilità; buona predisposizione ai rapporti interpersonali e con clienti; eccellenti doti comunicative sia scritte che verbali; capacità di vendita e approccio commerciale; ottime capacità di organizzare il proprio lavoro e gestire il tempo in modo efficiente.

Il candidato/a avrà la possibilità di: Diventare ambasciatore di un Brand Premium lavorando insieme ad una squadra di professionisti che condividono gli stessi valori e la voglia di soddisfare e superare le aspettative dei loro Clienti ogni giorno.

Ricevere formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti con opportunità in linea con i suoi obiettivi personali e le sue aspirazioni.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità: dal lunedì al venerdì

Esperienza: preferibilmente nel settore automotive e/o call center servizio clienti - almeno 1 anno

Benefit: Computer aziendale; Supporto allo sviluppo professionale.

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