Addetto/A Customer Service - Bdc Ne

Addetto/A Customer Service - Bdc
Ne
Liguria, Ne

Ceccato Motors, concessionaria BMW - MINI - Motorrad e Maserati a Padova, Venezia Mestre, Castelfranco Veneto e Legnaro (PD) ricerca 1 CUSTOMER SERVICE - BDC da inserire nel proprio organico.

La sede lavorativa sarà a Legnaro.

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - BDC:In qualità di Customer Service - BDC, le sue principali responsabilità includeranno:

generazione di appuntamenti provenienti da contatti lead provenienti dai canali digitali rivolti a clienti esistenti e potenziali;rispondere alle esigenze dei clienti in modo reattivo, professionale e cortese, telefonicamente e via e-mail;aggiornare tutte le informazioni relative ai clienti e potenziali con piattaforme dedicate e generare e monitorare gli appuntamenti commerciali;utilizzare le applicazioni per la gestione di strumenti CRM. Caratteristiche richieste:diploma di scuola superiore o equivalente;capacità di problem solving;consolidata capacità di lavorare per obiettivi;flessibilità;buona predisposizione ai rapporti interpersonali e con clienti;eccellenti doti comunicative sia scritte che verbali;capacità di vendita e approccio commerciale;ottime capacità di organizzare il proprio lavoro e gestire il tempo in modo efficiente. Il candidato/a avrà la possibilità di:Diventare ambasciatore di un Brand Premium lavorando insieme ad una squadra di professionisti che condividono gli stessi valori e la voglia di soddisfare e superare le aspettative dei loro Clienti ogni giorno. Ricevere formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti con opportunità in linea con i suoi obiettivi personali e le sue aspirazioni. Contratto di lavoro:Tempo pieno

Disponibilità:dal lunedì al venerdì

Esperienza:preferibilmente nel settore automotive e/o call center servizio clienti - almeno 1 anno

Benefit:Computer aziendale;Supporto allo sviluppo professionale.

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