Addetto/A Customer Service
Adecco Italia Spa, filiale di Gravellona Toce, ricerca per importante cliente del settore metalmeccanico di Omegna, un/a Customer Service Assistant.
La risorsa, inserita all'interno di un team e a diretto riporto del Customer Service Manager, si occuperà di:
Curare le relazioni telefoniche con clientiInserire gli ordini inoltrati in sede dai clientiSeguire la fase di validazione commerciale dell'ordine dei clientiFornire informazioni sullo stato degli ordini e sull'evasione dei materialiGestire reclamiAssicurarsi dell'andamento positivo del processo commerciale dei resi per i clienti di competenzaCollaborare con la Supply Chain per la gestione dell'eventuale processo logistico La risorsa ideale è in possesso di:
Diploma di scuola media superiore o laureaConoscenza avanzata della lingua inglese e francese parlata e scritta (gradita conoscenza di una terza lingua) Competenze:
Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Database - OracleSistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento ordini Disponibilità oraria: Full Time
#J-18808-Ljbffr
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