Addetto/A Customer Service - Estero
Sii tra i primi a mandare la candidatura.
Descrizione del lavoro Adecco Italia Spa, filiale di Modena Sud (059 4925872 - ******) seleziona per rinomata realt aziendale operante nel settore alimentare con sede a Castelnuovo Rangone (Mo) UN
La risorsa entrer a far parte del Dipartimento Commerciale, riporter al Responsabile Customer Service e gestir il ciclo dell'ordine di vendita, dall'inserimento dello stesso fino alla consegna della merce e alla gestione di eventuali reclami, concentrandosi soprattutto su clienti del mercato francese.
Le attivit previste dalla mansione sono:
Creazione anagrafica clienti nuovi e inserimento ordini a gestionaleSupporto all'ufficio amministrazione per sblocco ordini con problemi di credito del clienteGestione rapporto con la Pianificazione Produzione per la gestione della disponibilit di prodotto: verifica giacenza e futura disponibilit alla dataRelazione con i clienti per chiarimenti su ordine (prezzi, quantit prodotto, tempistiche di consegna) e aggiornamento su stato dell'ordineInterfaccia con Logistica interna per la preparazione degli ordini in fatturazioneContatto con spedizionieri per gestione e monitoraggio consegna e gestione eventuali ritardiGestisce il post-vendita con emissione accrediti per resi, reclami, mancanzeRequisiti ricercati:Ottima padronanza Lingua Inglese (C1 - C2)Ottima padronanza Lingua Francese (C1 - C2)Pregressa esperienza nella mansione (almeno 2 anni)Si offre inserimento diretto presso azienda cliente, tipologia e inquadramento contrattuale saranno discussi durante l'iter selettivo sulla base dell'expertise del profilo selezionato.
Data inizio prevista: 20 / 01 / 2025
Citt: Castelnuovo Rangone (Modena)
Conoscenze linguistiche: Francese - Livello Ottimo, Inglese - Livello Ottimo
Mezzi di trasporto: Auto
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