Addetto/A Customer Service Estero Altopascio

Addetto/A Customer Service Estero
Altopascio
Toscana, Altopascio

HiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Si ricerca, per Azienda Cliente del settore Gomma e Plastica, con sede ad Altopascio (LU), un/una:Customer Service Specialist esteroLa risorsa si occuperà della gestione degli ordini di acquisto, ricevendo, filtrando e inviando tutte le richieste dei clienti ai vari reparti di interesse e assicurando che tali richieste vengano soddisfatte.

Nello specifico:Gestione degli ordini dal loro inserimento, fino alla registrazione e alla conferma di fatturazione attraverso una costante interazione con i reparti logistica, vendite e marketing e contabilitàRegistrare gli ordini di acquisto e inviare la conferma ai clientiSupportare le attività dei Key Account Manager e degli Agenti di venditaGestire il database dei clientiGestione del processo di reso in collaborazione con il reparto logisticoGestione della procedura di esportazione dei prodotti verso i Paesi che richiedono certificazioni speciali in collaborazione con l'ufficio contabilità e l'ECO (Export Control Officer)Supporto alla realizzazione del report delle venditeRequisiti richiesti:Diploma o Laurea ad indirizzo Linguistico, Economico o affiniPreferibile esperienza pregressa nel ruolo Customer Service / Back Office Commerciale Estero in contesti aziendaliUtilizzo autonomo del Pacchetto Office con focus su Excel, gradita la conoscenza di software gestionali, CRM o sistemi ERPOttima conoscenza della Lingua Inglese sia parlata che scrittaPreferibile conoscenza di un'ulteriore lingua tra Francese, Tedesco e SpagnoloCapacità di comunicazione con i clienti, predisposizione al team working, capacità organizzative, senso del dovere, capacità di problem solving, negoziazione e risoluzione dei conflittiCosa offre l'Azienda:Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione con finalità di assunzione stabile in aziendaInquadramento in base al CCNL Gomma Plastica Industria (13 mensilità)RAL compresa tra i 23. 000 e i 30. 000 euro in base all'esperienzaBenefit aziendali: buoni 7€ giornalieriOrario di lavoro: 8. 30/17. 30 con 1 ora di pausa pranzo, da lunedì a venerdìLuogo di lavoro: Altopascio (LU) #J-18808-Ljbffr