Addetto/A Customer Service - Estero Ne

Addetto/A Customer Service - Estero
Ne
Liguria, Ne

Adecco Italia Spa, filiale di Modena Sud (059 4925872 - ******) seleziona per rinomata realt aziendale operante nel settore alimentare con sede a Castelnuovo Rangone (Mo) UN

ADDETT CUSTOMER SERVICE ESTEROLa risorsa entrer a far parte del Dipartimento Commerciale, riporter al Responsabile Customer Service e gestir il ciclo dell'ordine di vendita, dall'inserimento dello stesso fino alla consegna della merce e alla gestione di eventuali reclami, concentrandosi soprattutto su clienti del mercato francese.

Le attivit previste dalla mansione sono:

Creazione anagrafica clienti nuovi e inserimento ordini a gestionaleSupporto all'ufficio amministrazione per sblocco ordini con problemi di credito del clienteGestione rapporto con la Pianificazione Produzione per la gestione della disponibilit di prodotto: verifica giacenza e futura disponibilit alla dataRelazione con i clienti per chiarimenti su ordine (prezzi, quantit prodotto, tempistiche di consegna) e aggiornamento su stato dell'ordineInterfaccia con Logistica interna per la preparazione degli ordini in fatturazioneContatto con spedizionieri per gestione e monitoraggio consegna e gestione eventuali ritardiGestisce il post-vendita con emissione accrediti per resi, reclami, mancanzeRequisiti ricercati:Ottima padronanza Lingua Inglese (C1 - C2)Ottima padronanza Lingua Francese (C1 - C2)Pregressa esperienza nella mansione (almeno 2 anni)ORARIO DI LAVORO: Full Time

LUOGO DI LAVORO: Castelnuovo Rangone (Mo)

Si offre inserimento diretto presso azienda cliente, tipologia e inquadramento contrattuale saranno discussi durante l'iter selettivo sulla base dell'expertise del profilo selezionato.

Data inizio prevista: 20 / 01 / 2025

Categoria Professionale: Impiegati

Citt: Castelnuovo Rangone (Modena)

Conoscenze linguistiche: Francese - Livello Ottimo, Inglese - Livello Ottimo

Patenti: B

Mezzi di trasporto: Auto

Disponibilit oraria: Full Time

I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198 / 2006, D. lgs 215 / 2003 e D. lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

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