Addetto/A Customer Service Estero Bardi

Addetto/A Customer Service Estero
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Requisiti richiesti: La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio Commerciale della divisione Packaging Coating con riporto diretto al Sales Office Manager e si occuperà di:

Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero; Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino per invio conferma ordine al cliente; Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti; Curare le spedizioni via mare, preparando la necessaria documentazione per l'esportazione; Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne; Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica; Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformità cliente (incluso i resi). Requisiti richiesti: Il/La candidato/a ideale ha conseguito una Laurea Triennale ad indirizzo linguistico; Gradita esperienza in mansioni affini di almeno 2 anni; E' richiesta un'ottima conoscenza sia scritta che parlata della lingua inglese (Liv. C1); E' richiesta una buona conoscenza sia scritta che parlata della lingua francese (Liv. B2); E' richiesta un'ottima autonomia e dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office in particolare; E' gradita la conoscenza del programma gestionale SAP. Competenze trasversali richieste: Ottime doti di pianificazione e organizzazione; Orientamento al risultato e al cliente; Ottime doti relazionali e comunicative, capacità di lavorare in team; Capacità di problem solving e autonomia decisionale. Luogo di lavoro: Burago di Molgora (MB)

Inserimento: Contratto di somministrazione a tempo determinato per sostituzione maternità. Inquadramento, da valutare in base alla reale esperienza.

Richiesta disponibilità full-time, dal lunedì al venerdì.

Benefit aziendali: Mensa interna, welfare aziendale, orario flessibile e smart working.

Se il tuo profilo corrisponde alle caratteristiche richieste, invia il tuo curriculum a: *

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