Addetto/A Customer Service Aprilia

Addetto/A Customer Service
Aprilia
Lazio, Aprilia

Per riorganizzazione aziendale stiamo cercando unAddetto/a Customer Service che sarà inserito/a all'interno dell'ufficio commerciale.

La figura sarà il punto di riferimento del cliente nel quotidiano a 360 gradi.

Le attività principali riguarderanno l'elaborazione di preventivi tecnici (nello specifico di stampi) e la redazione dell'offerta al cliente.

La figura si interfaccerà quotidianamente anche con l'ufficio tecnico e con l'officina per monitorare tutte le attività propedeutiche alla consegna dello stampo al cliente nei tempi previsti, sollecitando o ascoltando le necessità del cliente.

Requisiti: esperienza commerciale pregressa in ambiti produttivi; fondamentale la conoscenza fluente della lingua inglese per la gestione delle comunicazioni quotidiane con l'Estero; determinante la buona conoscenza di Excel; dimestichezza con la registrazione dei numeri e con l'elaborazione di preventivi tecnici; conoscenza di Ad hoc Revolution è considerato un plus, per attività di inserimento ordini e verifiche; conoscenza di GANTT- Apertura dopo l'ok dell'officina meccanica e per la gestione, il monitoraggio e la progettualità.

Soft Skills: capacità di negoziazione strategica e operativa; capacità di lavorare in team; spiccate capacità organizzative; resistenza allo stress ed al dinamismo che comporta il ruolo in azienda; capacità di problem solving; ottima e chiara capacità comunicativa, rimanendo punto di riferimento per clienti interni ed esterni; precisione e riservatezza nel trattamento dati; predisposizione al Project Management e l'utilizzo di tool per organizzare le attività.

RAL: Da definire in base all'esperienza maturata e alle skills professionali.

L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, come previsto dal Codice delle Pari Opportunità (D. Lgs.

198/2006)

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