Addetto/A Customer Service Lazio

Addetto/A Customer Service
Roma
Lazio, Lazio

Direzione Lavoro Group (Aut. min. 0001 del 21/01/2019) seleziona, per azienda cliente nel settore Restaurant & Business Management, un/una addetto/a al Customer Service.

La risorsa sarà di supporto al team nelle seguenti attività:

- Gestione clienti tramite mail, telefono e supporto informatico;

- Fornire informazioni precise sui prodotti e servizi offerti;

- Creazione di ticket e loro invio ai reparti competenti;

- Archiviazione e gestione database

I requisiti richiesti sono:

- Ascolto attivo, chiarezza espositiva ed empatia;

- Ottime doti comunicative;

- Buone capacità di problem-solving e forte orientamento al cliente;

- Familiarità nell'uso di software e strumenti di CRM;

- Buone competenze organizzative e di gestione del tempo

- Resilienza, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in sinergia saranno considerati requisiti aggiuntivi

- Disponibilità part time

Si offre primo inserimento tramite contratto a tempo determinato.

Orario di lavoro dal lunedi al venerdi su turni

Luogo di lavoro: Roma Nord (RM)

I dati saranno trattati esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future.

Sono garantiti i diritti di cui al D. lgs. 196/03 e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L. 903/77).

joinus#

Settore: Ristorazione/Catering

Ruolo: Customer Service

Data di assunzione: 31/01/2025

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Part-time 50%

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore