Addetto/A Customer Service Inbound Torino

Addetto/A Customer Service Inbound
Torino
Piemonte, Torino

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.

Min.

26/11/04 Prot.

n. 1101-SG)

Ti formiamo per lavorare per un'importante azienda nel Customer Management Outsourcing

Cerchiamo un/a

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND

**L'opportunità è doppia**:

prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo.

Il programma del corso verterà sui seguenti temi:

i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.

La modalità di erogazione del corso sarà in presenza presso il sito di Torino.

**Nello specifico, ti occuperai di**:

- Assistenza tecnico-commerciale

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse

- Gestione di ticket e chiusura degli stessi

Hai questi requisiti?

- diploma/Laurea

- problem solving e team working

- abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici

- flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa

- propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento

- buone capacità relazionali e comunicative

- buona capacità di gestione dello stress/tempo

- forte orientamento al cliente

**Cosa ti proponiamo**:

CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroga successiva, part-time 20/30 ore settimanali, con turni diurni all'interno della fascia oraria 8/20 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì alla domenica, festivi compresi.

**Luogo di lavoro**:

Torino Nord

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).