Addetto/A Customer Service Junior
Storica azienda di soluzioni per la logística integrata con sede a Cormano, ricerca
**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR
La figura verrà inserita all'interno del team post-vendita, e dopo un periodo di affiancamento si occuperà di:
- ricevere tutte le telefonate inbound ed effettuare chiamate outbuond
- pianificare ed organizzare gli interventi di manutenzione e riparazione dei tecnici presso i clienti
- Fornire supporto ai tecnici e clienti
- Svolgere attività di prefatturazione
Si richiede:
- Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni
- Gradita l'esperienza di Disponent
- Forte orientamento al cliente
- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
- Ottime doti di ascolto e problem solving
- Capacità di mediazione
- Capacità di gestione dello stress
- Padronanza dei principali programmi informatici
- Conoscenza di lingue inglese
- Diploma tecnico finanziario
E' previsto l'inserimento diretto in azienda con contratto 3^livello metalmeccanico, full time.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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