Addetto/A Customer Service, Province Of Terni Venezia

Addetto/A Customer Service, Province Of Terni
Venezia
Veneto, Venezia

La figura inserita si occuperà di:Garantire l'elaborazione degli ordini transazionaliControllo del processo ordine-incassoElaborazione delle richieste dei clientiComunicazione scritta e verbale con i clienti nel rispettivo gruppo di paesiSupporto tecnico di primo livelloVisite regolari ai clienti e ai siti di produzioneFatturazione e emissione di note di credito, inclusi i calcoli dei prezziGestione dei reclamiGestione delle eccezioniStretta collaborazione con partner interni ed esterni, come Logistica, Pianificazione della Produzione e Supporto Vendite. Requisiti richiesti:Laurea in scienze aziendali o lingue straniereDiversi anni di esperienza professionale in attività simili, preferibilmente in un ambiente B2BOttima conoscenza di MS Office, SAP/R3 (SD) e SAP-CRMMentalità orientata al servizio clienti e forte focus sulla creazione di valore per il clienteBuona comprensione dei processi della supply chainFlessibilità, soprattutto nella fase di onboardingAltamente motivato ad apprendereBuone capacità comunicativeOttima conoscenza della lingua Inglese scritto e parlato + tedesco preferenzialeRequisito preferenziale:Conoscenza commerciale delle esportazioni è un plus #J-18808-Ljbffr