Addetto/A Customer Service - Servizi Domiciliari Bardi

Addetto/A Customer Service - Servizi Domiciliari
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Fondazione Sacra Famiglia è un'organizzazione non lucrativa di utilità sociale fondata a Cesano Boscone nel 1896.

Gestisce strutture sanitarie e socio-sanitarie, diurne e residenziali in Lombardia, Piemonte e Liguria.

Il suo scopo è quello di rispondere, con un'ampia offerta di servizi, ai diversi bisogni di cura delle persone con disabilità intellettiva, relazionale, fisica e anziani.

Ogni anno Fondazione Sacra Famiglia si prende cura di oltre 10. 000 persone di tutte le età, grazie al lavoro prezioso di 2. 000 persone alle quali si aggiungono circa 1. 000 volontari: entra anche tu a far parte della nostra grande Famiglia!

Posizione: Nell'ottica di potenziare il Servizi di Domiciliarità all'interno della Direzione Sociale, sia per la sede di Cesano Boscone sia per il presidio di Inzago, Fondazione Sacra Famiglia è alla ricerca di un/a Addetta/o al Customer Service dinamica/o, motivata/o e con un forte orientamento alla presa in carico dell'utente/paziente.

Responsabilità: Attività di front office e back office legate ai processi di presa in carico di pazienti/utenti in regime domiciliare;Gestione documentazione;Gestione dei rapporti con ASST, Medici di Medicina Generale, utenti e Care Giver;Supporto in back office alle attività di assistenza erogate dall'Equipe di cura. Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea;Costituisce requisito preferenziale aver maturato un'esperienza di almeno 2 anni in contesti lavorativi sanitari/sociosanitari;Ottima conoscenza degli strumenti informatici – tutto il pacchetto Office in particolare EXCEL;Capacità di elaborazione e analisi di dati di produzione;Messa a sistema e aggiornamento di reportistiche puntuali;Autonomia nella pianificazione delle attività volta al monitoraggio e al rispetto delle scadenze;Disponibilità a lavorare sia presso la sede di Cesano Boscone (3/4 giorni a settimana) che Inzago (1/2 giorni a settimana). Competenze personali: Predisposizione alla presa in carico e alla gestione dei rapporti interpersonali;Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi condivisi;Flessibilità, adattabilità e proattività;Propensione al lavoro in team. Altre informazioni: Se stai cercando lavoro e ti interessa conoscere da vicino il servizio della domiciliarità di Sacra Famiglia questa potrebbe essere l'occasione giusta per investire sulla tua professionalità.

Si offre contratto di assunzione full-time, assicurazione sanitaria integrativa, welfare, mensa aziendale, parcheggio interno gratuito. Le persone, ambosessi (L. 903/77), interessate che rispondono alle caratteristiche richieste possono inoltrare la propria candidatura, corredata di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.

13 del D. Lgs.

196/2003 e all'art.

13 GDPR 679 del 2016.

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