Addetto/A Customer Service - Tedesco C1/C2 O Olandese C1/C2 BOLOGNA

Addetto/A Customer Service - Tedesco C1/C2 O Olandese C1/C2
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Manpower Business Professionals , divisione specializzata nella ricerca di talenti per le aree Finance, Controlling, HR&Legal, Administration e Marketing , è alla ricerca di un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - TEDESCO C1/C2 o OLANDESE C1/C2 IL CLIENTE:

Azienda di servizi alle imprese con oltre 1. 000 dipendenti, in costante crescita e impegnata a fornire assistenza di alta qualità ai vari clienti, tra cui il gruppo De'Longhi (Braun, Kenwood, ecc. ). COSA FARAI

In questo ruolo, sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza via telefono e chat in tre aree principali: Assistenza post-vendita : risoluzione di problematiche legate ai prodotti. Assistenza pre-vendita : supporto e consigli per gli acquisti. Assistenza di primo livello : risposta a domande generali sui prodotti e servizi. COSA CERCHIAMO Conoscenza fluente del tedesco o olandese (livello C1/C2 o madrelingua). Capacità di ascolto e problem-solving. Voglia di far parte di un team dinamico e orientato al cliente. COSA OFFRIAMO Contratto a tempo indeterminato con Manpower con prospettive di stabilizzazione in azienda. Smart-working possibile. Orario flessibile (Lun-Ven, 08. 00-20. 00, Sabato a rotazione) con rispetto delle festività del paese di riferimento (Germania o Olanda). Inquadramento al II livello del CCNL Telecomunicazioni. ITER DI SELEZIONE Colloquio in italiano. Simulazione pratica con cuffia. Test di lingua (scritto e orale). LUOGO DI LAVORO

Bologna.

Se il customer service è la tua passione e vuoi lavorare in un ambiente che valorizza il talento, inviaci la tua candidatura oggi stesso!