Addetto/A Customer Service_Categorie Protette_Milano Milano

Addetto/A Customer Service_Categorie Protette_Milano
Milano
Lombardia, Milano

CBS Lavoro spa, Divisione Fashion&Luxury, ricerca per rinomata

azienda di abbigliamento, una figura di:

ADDETTO/A

CUSTOMER SERVICE_CATEGORIE PROTETTE_MILANO

La risorsa,

inserita negli uffici direzionali, si occuperà principalmente di: - relazioni quotidiane con clienti ed agenti per eventuali

problematiche

- gestione resi, annullamento ordini clienti, riassortimenti

e cambio prodotti

- verifica stock magazzino per riassortimenti

- inserimento ordini (retail, stock, campionario, ecc) e

gestione eventuali annullamenti

- creazione liste spedizioni

- Creazione fatture proforma

- Gestione anagrafica clienti

- Gestione file Excel con listini prezzi provenienti da

ufficio commerciale

- Verifica provvigioni agenti sugli ordini

- Gestione CRM

- Gestione giacenze sui siti degli spedizionieri (italia e

CEE)

Requisiti:

- Iscrizione al collocamento mirato invalidi (L. 68/99)

- Diploma o Laurea

- precedente esperienza in ruoli analoghi o comunque a

contatto diretto con i clienti/agenti, assistenza, customer service

- buone doti comunicative e relazionali, di problem solving

- buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in

particolare Excel

- flessibilità, dinamicità, affidabilità, precisione

- gradita ma non indispensabile, buona della lingua inglese

Si offre: contratto iniziale a tempo determinato. Verrà

valutata successiva possibilità di conferma in organico

Orario: Full time, 40 ore settimanali, tra lunedì e venerdì

(può essere valutata esigenza PT)

Sede di lavoro: Milano (Mi)