Addetto/A Custumer Service L. 68/99 Art. 18 Salerno
Descrizione azienda Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa?
Appartieni alla legge 68/99 ART.
18?
Synergie68, filiale di Salerno, seleziona per azienda cliente settore merci e logistica:
ADDETTO/A CUSTUMER SERVICE L. 68/99 ART.
18 SALERNO Posizione La risorsa si occuperà prettamente di attività di supporto alla clientela , in particolare:
supporto mezzo mail e telefonico dei clienti; fornendo loro dovute informazioni ed indicazioni, gestione di reclami , monitoraggio spedizioni e aggiornamento tracciamento merce, controllo delle consegne presso clienti gestendone eventuali ritardi ed anomalie, creazione ed inserimento anagrafica cliente , predisposizione report circa le performance , partecipazione a piani di miglioramento.
La risorsa inoltre, si interfaccerà con gli altri reparti aziendali (logistica, magazzino, autisti, ecc. )
per verificarne la presa in carico delle richieste e garantire il rispetto dei tempi di consegna e la qualità del servizio.
Requisiti Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
appartiene alla L. 68/99 nello specifico ART.
18 Diploma /Laurea, capacità di utilizzare il pacchetto office e strumenti di reporting.
Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese e/o spagnola.
Altre informazioni Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato direttamente con l'azienda, finalizzato al contratto a tempo indeterminato.
CCNL: Autotrasporto merci e logistica
Il livello di inserimento si discuterà in sede di colloquio tenendo conto delle conoscenze tecniche possedute e delle pregresse esperienze lavorative maturate.
Inserimento previsto: Aprile 2025
Orario di lavoro: full-time, 39h settimanali.
Luogo di lavoro: Provincia di Salerno (SA).
L'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 SG del 16/12/2004
by helplavoro. it
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