Addetto/A Front Back Office
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane. RICERCAper importante Società operante nel settore energetico:ADDETTO /ADDETTA FRONT BACK OFFICELa risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Consumatori e Conciliazione e sarà coinvolta nelle attività relative alla gestione operativa delle richieste di informazioni e supporto pervenute dai consumatori. Requisiti richiesti:Laurea2 anni di esperienza in attività oggetto di ricercaOttima conoscenza del settore energetico/ambientaleBuona conoscenza di MS OfficeAbilità nell'uso di programmi software gestionali CRMRequisiti preferenziali:Conoscenza della regolazione di settore con particolare riferimento ai meccanismi di funzionamento del Bonus Sociale e/o degli strumenti per la risoluzione delle controversie con il proprio fornitore/gestoreCompetenze trasversali richieste:Capacità di lavorare in gruppoCapacità di analisi critica, flessibilità e riservatezzaApproccio alla risoluzione delle problematicheForte orientamento alla soddisfazione del clienteBuone capacità di comunicazioneDettagli dell'offerta:Offerta contrattuale: Contratto in somministrazione della durata di 12 mesiInquadramento: CCNL Elettrico – Livello B1 - RAL 31, 5 K circa + ticket 11, 50€Orario di lavoro: Full time 38h (Lun-Ven)Sede di lavoro: Roma NordGi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
26/11/2004 PROT.
1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs.
n. 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
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