Addetto/A Front Office Concessionaria Padova

Addetto/A Front Office Concessionaria
Padova
Veneto, Padova

SUPERAUTO S. P. A. ** la storica Concessionaria Ufficiale per i marchi Volkswagen e Skoda di Padova oltre cinquant'anni è alla ricerca di:

**Personale di Front Office** da inserire nelle sedi di Padova o nelle altre sedi del Gruppo con esperienza comprovata nel settore Auto.

**Descrizione dell'offerta**:

La risorsa selezionata, si occuperà delle attività di front office per l'accoglienza dei Clienti e le informazioni da loro richieste in merito ai servizi offerti dalla Concessionaria.

Per le attività di back office gestirà l'agenda degli appuntamenti e le telefonate in entrate ed uscita, oltre ad alcune attività di Marketing.

Principali Mansioni lavorative richieste:

1.

**Accoglienza Clienti**: Accogliere i Clienti che entrano nella concessionaria, offrendo un servizio cordiale e professionale.

3.

**Supporto informativo**: Fornire informazioni sui veicoli disponibili, promozioni e servizi offerti dalla concessionaria.

4.

**Organizzazione degli appuntamenti**: Pianificare e confermare appuntamenti per test drive, consulenze con i venditori o servizi di assistenza.

5**.

Gestione dei documenti**: Occuparsi della documentazione amministrativa legata alla vendita, finanziamenti e leasing dei veicoli.

6.

**Registrazione e aggiornamento dei dati**: Inserire e aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale della concessionaria.

7.

**Supporto ai Consulenti alla Vendita**: Assistere il personale di vendita con la preparazione di contratti, preventivi e altri documenti utili.

8.

**Gestione dei pagamenti**: Raccogliere pagamenti dai clienti per l'acquisto di veicoli o servizi e fornire ricevute.

9.

**Organizzazione delle aree di attesa**: Garantire che le aree di attesa siano ordinate, accoglienti e fornite di materiale informativo.

10.

**Coordinamento con il reparto assistenza**: Gestire la comunicazione tra il cliente e il reparto di assistenza per prenotazioni di manutenzione e riparazioni.

Queste mansioni richiedono ottime doti comunicative, organizzative e una buona conoscenza del settore automobilistico.

Si richiede un'esperienza di almeno 2 anni nel settore, con ruolo analogo a quello richiesto dal presente annuncio.

**Offriamo**:

Programma di training operativo nella sede centrale per garantire al meglio l'inserimento, che proseguirà con un programma di formazione continua che accompagnerà, nel percorso lavorativo e nella crescita, la nuova risorsa.

**Sede di lavoro**:Padova (PD)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Orario flessibile

- Weekend

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)