Addetto/A Front Office - Cornaredo (Tempo Bardi

Addetto/A Front Office - Cornaredo (Tempo
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Addetto/a Front Office Tempo determinato

**Nello specifico si occuperà di**:

- Accogliere i clienti e supportarli nella fase di accettazione fornendo informazioni e suggerimenti utili alla soddisfazione dello stesso

- Proporre la vendita di prodotti aggiuntivi (VAPS)

- Assicurare il massimo livello di conversione in lavori eseguiti e fatturati rispetto a tutte le opportunità che arrivano all'interno della filiale (sia via Call Center e web, sia direttamente);

- Gestire gli aspetti amministrativi con particolare riguardo a: apertura job ticket, preventivi, appuntamenti, garanzie, fatturazione; archiviazione dei documenti, compilazione dei registri e formulari rifiuti, comunicazioni amministrative con la sede, ecc divenendo punto di riferimento per gli uffici di sede per problemi di carattere amministrativo

- Verificare su ogni mezzo in lavorazione eventuali opportunità di lavoro non precedentemente individuate

- Supportare il Cluster Manager nel controllo delle agende in termini di efficienza, job ticket, errori procedurali e supporta l'interazione tra Centro e Remote Center;

- Occuparsi, in accordo con il Cluster Manager di: riscossioni, pagamenti, versamenti e gestione della cassa;

**Requisiti richiesti**:

- Diploma

- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di assistenza alla clientela o in ruoli analoghi (preferibilmente nel settore assicurativo o retail)

- Disponibilità a lavorare il sabato

- Conoscenza del pacchetto Office

- Patente B

Completano il profilo ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e problem solving. Richieste buone capacità organizzative, flessibilità e attitudine alla vendita.

**Cosa offriamo**:

- Contratto Full Time

- Ambiente di lavoro collaborativo, dinamico e motivante

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €22. 000, 00 - €24. 500, 00 all'anno

Benefit:

- Assicurazione sanitaria

- Cellulare aziendale

- Convenzioni aziendali

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima