Addetto/A Front-Office E Accoglienza Clienti Lucca

Addetto/A Front-Office E Accoglienza Clienti
Lucca
Toscana, Lucca

Openjobmetis Spa, ricerca e seleziona addetto/a front-office e accoglienza clienti per Concessionaria monomarca di brand Luxury.

**Posizione**:

La risorsa lavorerà all'interno della concessionaria occupandosi di:

- accettazione e accoglienza del Cliente di officina, in situazione di front office presso la concessionaria o telefonicamente;

- prima analisi delle problematiche insieme al Cliente per una consegna corretta e completa ai colleghi di officina con conseguente organizzazione dell'agenda di appuntamenti;

- garantire il corretto iter di fatturazione e riconsegna delle vetture;

- partecipazione al raggiungimento degli indici di soddisfazione del Cliente;

- gestire le garanzie e i contratti di manutenzione.

**Requisiti**:

- Diploma;

- Gradite buone competenze informatiche;

- Gradita conoscenza della lingua inglese;

- Ottime doti comunicative e relazionali;

- Capacità organizzative e di gestione del tempo;

- Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi;

- Completano il profilo precisione ed affidabilità, flessibilità, team working e buone capacità problem solving.

**Altre informazioni**:

Inserimento diretto in azienda, in un contesto solido e formativo, caratterizzato da una forte valorizzazione del potenziale del personale.

Il CCNL di riferimento è il Commercio con inquadramento e retribuzione da commisurare in funzione della seniority.

Orario di lavoro full time 40h/settimanali dal lunedì al venerdì (08. 30 - 12. 30 e 14. 30 - 18. 30).

Luogo di lavoro: Lucca.

- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.

198/2006_