Addetto/A Front Office Bardi

Addetto/A Front Office
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Metano Nord SpA è un'azienda leader specializzata nella fornitura di luce e gas e soluzioni di efficientamento energetico. La nostra missione è garantire la soddisfazione del cliente attraverso un servizio eccellente ed un supporto continuo.

Cerchiamo un/una Addetto/a Front Office che si occupi dell'accoglienza clienti e della gestione delle richieste presso il nostro punto vendita di Bergamo.

**Responsabilità principali**:

- Accogliere e assistere i clienti nel negozio.

- Gestire le richieste di informazioni sui nostri servizi di luce e gas e di efficientamento energetico

- Fornire supporto nella risoluzione di problemi e nella gestione delle pratiche contrattuali.

- Mantenere aggiornati i dati dei clienti nel sistema informatico.

- Collaborare con il team per garantire il miglior servizio possibile.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti simili.

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.

- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base.

- Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato