Addetto/A Front Office Per Studio Medico Ancona

Addetto/A Front Office Per Studio Medico
Ancona
Marche, Ancona

Il nostro studio medico è dedicato alla fornitura di servizi sanitari eccellenti con un'impronta di cura personalizzata.

Ci impegniamo a offrire un ambiente accogliente e professionale sia per i nostri pazienti che per il nostro team.

**Ruolo**: Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Front Office responsabile per la gestione delle attività quotidiane della reception.

La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per i nostri pazienti, garantendo un'accoglienza professionale e un supporto amministrativo efficace.

**Responsabilità**:

- Accogliere i pazienti e gestire le procedure di check-in e check-out.

- Rispondere al telefono, gestire le chiamate in entrata e le prenotazioni degli appuntamenti.

- Mantenere aggiornati i record dei pazienti utilizzando il nostro sistema informatico.

- Gestire la corrispondenza, compresa la posta elettronica e le comunicazioni cartacee.

- Fornire informazioni generali ai pazienti riguardo i servizi offerti dallo studio.

- Assistere nella gestione delle emergenze seguendo i protocolli dello studio.

**Requisiti**:

- Diploma di scuola superiore; preferibile titolo di studio superiore in ambito amministrativo o sanitario.

- Esperienza precedente in ruoli di front office, preferibilmente in ambienti sanitari.

- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.

- Capacità di gestire situazioni stressanti con professionalità.

- Competenze informatiche, inclusa la padronanza di MS Office e sistemi di gestione dati.

- Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.

**Offriamo**:

- Contratto a tempo determinato/indeterminato con possibilità di crescita professionale.

- Ambiente di lavoro stimolante e supportivo.

- Formazione continua per garantire lo sviluppo delle competenze necessarie al ruolo.