Addetto/A Front Office Plus Florence
Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo "open air" con 10 strutture all'aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da Firenze. Sei una persona dinamica e ti piace lavorare a contatto con le persone? Per la nostra struttura ricettiva Plus Florence cerchiamo:Addetto/a Front OfficeIl Ruolo di Addetto/a Front OfficeRispondendo al Direttore e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti. Nello specifico avrai cura di:Coordinare il team;Effettuare prenotazioni;Gestire il centralino e la posta;Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;L' Addetto/a Front Office idealeConosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;Ha maturato esperienze, anche brevi, in ruoli e contesti analoghi;È disponibile ad effettuare dei saltuari turni notturni;Ha ottime capacità interpersonali;Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;Ha capacità di problem solving e proattività;Ha rispetto, cura e attenzione per l'ambiente di lavoro;Pensi di essere la persona giusta?
Ecco cosa ti offriamo:Contratto di lunga stagionalità;Crescita professionale;Are you ready?
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