Addetto/A Front Office - Roma Lazio

Addetto/A Front Office - Roma
Roma
Lazio, Lazio

In Cooltra, azienda leader in Europa per la mobilità sostenibile su due ruote, stiamo cercando un addetto/a al Front Office nella sede di Roma.

**Il ruolo

Sarai la persona che si occupa dell'accoglienza dei clienti presso il nostro punto vendita a Roma, a due passi dal Colosseo.

Fornirai consulenza sui veicoli e informazioni sulle tariffe, risolvendo eventuali dubbi e gestendo le possibili problematiche.

Ti occuperai dei contratti di noleggio, della manutenzione e della consegna dei mezzi presso i nostri vari punti.

**Le mansioni

Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti

Gestione dei contratti di noleggio

Controllo della fatturazione e gestione dei mancati pagamenti

Controllo della flotta e la gestione della manutenzione

Gestione dei reclami

Consegna dei mezzi nei vari punti di consegna

**Le conoscenze, competenze e abilità richieste**:

Patente di guida A

Livello di inglese medio

Attitudine proattiva e risolutiva

Esperienza pregressa nell'assistenza clienti

Buona organizzazione e pianificazione

Capacità di stabilire priorità

Spirito commerciale

Disponibilità a lavorare anche nei weekend

Conoscenze base del pacchetto Office, in particolare di Excel

**Cosa offriamo?

Contratto a tempo determinato

Lavoro a tempo pieno

Ruolo dinamico con l'opportunità di crescita

Organizzazione internazionale

Sconto riservato ai dipendenti sui nostri servizi

Possibilità di seguire corsi di formazione