Addetto/A Front Office - Roma
In Cooltra, azienda leader in Europa per la mobilità sostenibile su due ruote, stiamo cercando un addetto/a al Front Office nella sede di Roma.
**Il ruolo
Sarai la persona che si occupa dell'accoglienza dei clienti presso il nostro punto vendita a Roma, a due passi dal Colosseo.
Fornirai consulenza sui veicoli e informazioni sulle tariffe, risolvendo eventuali dubbi e gestendo le possibili problematiche.
Ti occuperai dei contratti di noleggio, di pianificare la manutenzione e di consegnare i mezzi presso i nostri vari punti.
**Le mansioni
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti
- Gestione dei contratti di noleggio e del post-vendita
- Controllo della flotta e gestione della manutenzione
- Gestione dei reclami
- Consegna dei mezzi nei vari punti di consegna
**Le conoscenze, competenze e abilità richieste**:
- **Patente di guida A **(requisito obbligatorio)
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Attitudine proattiva e risolutiva
- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti
- Buona organizzazione e pianificazione
- Capacità di stabilire priorità
- Spirito commerciale
- Disponibilità a lavorare anche nei weekend
**Cosa offriamo?
- Contratto a tempo determinato
- Lavoro a tempo pieno
- Ruolo dinamico con l'opportunità di crescita
- Organizzazione internazionale
- Sconto riservato ai dipendenti sui nostri servizi
- Possibilità di seguire corsi di formazione
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